よくあるご質問
TACTによくいただくご質問にお答えしております。
お問い合わせいただく前にご覧ください。
お問い合わせいただく前にご覧ください。
注文前のご質問
-
どうやって注文するの？
- まずはお問い合わせいただきまして、デザインデータでイメージをご確認いただき、お見積りを出させていただきます。
ご納得いただけた場合、先にご入金いただきまして、確認取れ次第すぐに製作を進めさせていただきます。 -
注文は何個からできますか？
- 10個などでも製作できないことはないですが、1個あたりの単価が高くなってしまう為、
基本は100個～を薦めさせていただいております。 -
製作したい種類が多いと値段は変わる？
- デザイン数が多いと値段は上がってしまいますが、完全データを支給いただける場合はお安くなります。
-
複数のデータを同時に入稿するには？
- メールで添付いただくか、分けて送っていただければ、その都度対応させていただきます。
-
きちんとしたデータとかなく、フォトショップとかも使えないんだけど、、
- 問題ございません。イメージされてるデザインがあれば、画像でもイラストでも手書きイメージでも送っていただけましたら迅速にイメージ作成させていただきます。
-
どういった素材の商品が製作できるの？
- 主にラバー素材（ATBC-PVC）や金属（真鍮、鉄、亜鉛合金）製の商品が得意です。
他にも革、合皮等も対応できますし、一度お問い合わせいただければ一番いい方法やおすすめ等、
提案させていただきます。 -
サンプル製作できますか？
- 可能です。商品の金型代とサンプル製作費として¥5,000で現物サンプルを3個お渡しさせていただきます。納期は2週間を目安にいただいております。
注文後のご質問
-
お支払いはどうすればいいですか？
- 銀行振込（前払い）でお願いしておりますご発注内容にご承認いただきましたら、先にご入金お願いいたします。
入金確認後すぐに製作を開始させていただきます。 -
いつ届きますか？
- サンプル製作に約２～３週間、量産に約３～４週間いただいております。
納期優先の場合はサンプル製作を省略することも可能です。 -
再度同じ商品の製作を考えてますが、型や版はどうなりますか？
- 型は保管しておりますので、再度同じご注文をいただける場合、型代は不要です。商品単価のみで製作可能です。
-
発送方法は何ですか？
- 発送方法は宅配便になります。
-
送料はいくらかかりますか？
- 送料は商品単価に含んでおりますので別途いただく事はございません。
-
複数箇所への発送や、数回に分けた分納は可能ですか？
- 基本的には1箇所の発送で分納は要相談とさせていただいております。
-
直接受け取ることはできますか？
- 直接のお渡しは対応しておりません。